Refund policy

--- Política de Devoluciones — GearUpFit

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la entrega, siempre que el producto esté sin usar, con sus etiquetas originales y en su empaque original.

Proceso de devolución

Para iniciar una devolución contáctanos a través de nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en 24 a 48 horas hábiles con las instrucciones.

Productos defectuosos

Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos dentro de los 7 días siguientes a la entrega. Lo resolveremos sin costo adicional.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles al método de pago original.

Productos no elegibles para devolución

  • Productos usados o sin empaque original
  • Productos en oferta o liquidación
  • Productos íntimos por razones de higiene